У вас срочный вопрос ? - Звоните

+7 (499) 714-85-56

Более 15 лет помогаем в спорах с автосалонами и частными продавцами

За 2021 - 2023 год:

166 автомобилей возвращено в автосалоны

9 из 10 возвращено в досудебном порядке

105 автомобилей приобретено с нашим сопровождением

Квалифицированная помощь юриста

Нажимая на кнопку "Получить консультацию" Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Направления юридической помощи

Вернем новый автомобиль в автосалон

Большинство автосалонов, как официальных дилеров, так и "серых" салоном, при продаже авто недоговаривают, а зачастую и нагло обманывают покупателя о состоянии и качестве продаваемого автомобиля. Поскольку автомобиль относится к перечню технически сложных товаров, вернуть его обратно в салон без веских оснований нельзя.

В своей практике мы чаще всего сталкиваемся с тем, что:

  • Значительно завышена цена на авто;
  • Условия кредитования значительно отличаются от изначально оговоренных при покупке;
  • На машине есть залог/обременение;
  • У автомобиля есть технические недостатки;
  • Навязанный под предлогом «скидки» дополнительные ненужные услуги (карты помощи, продленная гарантия, различные страховки, опционные договоры, брокерские договоры и др.).

Данный перечень далеко не является исчерпывающим, и наличие такого рода недостатков дают нам законную возможность расторгнуть договор и вернуть деньги за автомобиль, банковские продукты или дополнительные услуги.

Согласно законодательству, при обнаружении любого недостатка договор может расторгнут в течение 15 дней. В случае, если данный срок пропущен, расторгнуть договор возможно только при наличии существенного недостатка.

В 9 из 10 случаев нам удается расторгнуть договор и вернуть денежные средства в досудебном порядке в 10-дневной срок после подачи претензии. Для разрешения вашей проблемы мы используем в первую очередь накопленные в ходе работы знания и опыт, а в особо сложных случаях привлекаем и освещаем вопрос в СМИ.

Если вы пострадали от действий автосалона, вы можете обратиться к нам, и мы поможем:

  • Расторгнуть договор;
  • Вернуть деньги за машину;
  • Возместить все понесенные расходы;
  • Расторгнуть договор кредита и отказаться от других банковских продуктов;
  • Проведём техническую экспертизу авто;
  • Взыщем неустойку и штраф 50% от стоимости автомобиля (в судебном порядке).

Вернем б/у автомобиль в автосалон

Большинство автосалонов, как официальных дилеров, так и "серых" салоном, при продаже б/у авто недоговаривают, а зачастую и нагло обманывают покупателя о состоянии и качестве продаваемого автомобиля. Поскольку автомобиль относится к перечню технически сложных товаров, вернуть его обратно в салон без веских оснований нельзя.

В нашей практике мы чаще всего сталкиваемся с тем, что:

  • У автомобиля скручен пробег;
  • Автомобиль использовался в такси/каршеринге;
  • У автомобиля есть технические недостатки;
  • Значительно завышена цена на авто;
  • Автомобиль участвовал в серьезных ДТП;
  • Условия кредитования значительно отличаются от изначально оговоренных при покупке;
  • На машине есть залог/обременение и др.

Этот перечень далеко не исчерпывающий, но наличие такого рода недостатков даёт нам право расторгнуть договор и вернуть деньги за автомобиль, а также банковские продукты

Согласно законодательству, при обнаружении любого недостатка договор может расторгнут в течение 15 дней. В случае, если данный срок пропущен, расторгнуть договор возможно только при наличии существенного недостатка.

В 9 из 10 случаев нам удается расторгнуть договор и вернуть денежные средства в досудебном порядке в 10-дневный срок после подачи претензии. Для разрешения вашей проблемы мы используем в первую очередь накопленные в ходе работы знания и опыт, а в особо сложных случаях привлекаем и освещаем вопрос в СМИ.

Если вы пострадали от действий автосалона, вы можете обратиться к нам, и мы поможем:

  • Расторгнуть договор;
  • Вернуть деньги за машину;
  • Возместить все понесенные расходы;
  • Расторгнуть договор кредита и отказаться от других банковских продуктов;
  • Проведём техническую экспертизу авто;
  • Взыщем неустойку и штраф 50% от стоимости автомобиля (в судебном порядке).

Покупка авто без дополнительных услуг

Это направление нашей деятельности набирает свою популярность, так как в нынешних реалиях покупка автомобиля зачастую является достаточно рискованной сделкой. При этом не имеет значения приобретаете Вы новое или б/у авто, дорогое или подешевле, у официального дилера или нет.

Проблему всегда проще предупредить, чем исправлять, поэтому мы предлагаем:

  • Сопровождение покупки нового автомобиля (юрист при покупке проверит продавца, автомобиль, кредит/лизинг на соответствие Вашим требованиям);
  • Сопровождение покупки б/у автомобиля (юрист при покупке проверит продавца, автомобиль, кредит/лизинг на соответствие Вашим требованиям, а приглашенный нами эксперт проверит техническое состояние авто).

Гарантийные споры с дилером

В таких спорах есть два пути их разрешения:

  • Отказ в гарантии;
  • Возврат гарантийного автомобиля.

В первом случае, как показывает практика, все дилеры ищут возможность отремонтировать Вашу машину на гарантии за Ваш счёт, при этом причины могут быть самыми разными: чип тюнинг, вмешательство в различные системы машины (вплоть до установки тонировки на стёкла), неправильная эксплуатации авто или как это часто бывает без объяснения причин.

В данных делах многое будет зависеть от качества проведённой экспертизы, правильно поставленных перед экспертом вопросов, присутствуя юриста при проведении экспертизы. Зачастую, даже самые бесперспективные дела разворачивают на 180° и дают положительный результат.

Если вы столкнулись с неправомерным отказом со стороны дилера в ремонте вашего автомобиля, вы можете обратиться к нам, и мы поможем:

  • Проведём независимую экспертизу;
  • Обяжем дилера провести гарантийный ремонт;
  • Взыщем понесенные расходы.

Вторая категория дел, это автомобили, которые "прописались" на сервисе. Законодатель предусмотрел возможность для потребителя вернуть денежных средства или обменять на новый автомобиль в следующих случаях:

  • Авто простояло на гарантийном ремонте в течении одного года гарантии более 30 дней;
  • Авто простояло на гарантийном ремонте более 45 дней;
  • Дилер отказывает в гарантийном ремонте;
  • Недостаток проявляется неоднократно;
  • Недостаток является существенным.

Если вы столкнулись с подобными нарушениями со стороны дилера при ремонте вашего авто, вы можете обратиться к нам и мы поможем:

  • Расторгнуть договор;
  • Вернуть деньги за машину;
  • Возместить все понесенные расходы;
  • Проведём техническую экспертизу авто;
  • Взыщем разницу в стоимости с момента покупки и до момента возврата автомобиля;
  • Взыщем неустойку и штраф 50% от стоимости автомобиля (в судебном порядке).

Возврат задатка за автомобиль

Часто после предоплаты автомобиля и подписания предварительного договора, дилер принимает решение об изменении цены в большую сторону, увеличивает сроки поставки автомобиля, а машина уже предоплачена.

Окажем помощь:

  • В случае изменения условий покупки авто расторгнем договор и вернем задаток.
  • Обяжем дилера заключить договор на изначально обговоренных условиях).

Иные споры с автосалонами

Автосалоны и дилеры, постоянно совершенствуют свои уловки, поэтому если у Вас возник иной спор, вы можете связаться с нами и мы Вам поможем.


YouTube

Канал на YouTube «Скрипченко и Партнеры»

На этом канале вы можете найти всю полезную и свежую информацию о том, как защитить свои права и действовать в рамках закона, а также наглядно увидеть каким образом работает наша команда юристов и каких результатов добивается.


О нас

Скрипченко и партнеры – прогрессивная команда юристов, для которых закон, не препятствие, а средство достижения результата.

Юридическая компания «Скрипченко и Партнеры» объединила под своим началом прогрессивную команду специалистов, многолетний опыт которых позволяет эффективно разрешать правовые споры любой сложности и защищать законные права и интересы наших доверителей, как физических, так и юридических лиц.

Юристы и адвокаты «Скрипченко и Партнеры» являются признанными экспертами в области права и консультируют по правовым вопросам федеральные каналы и пресс службы радиопередач.

Мы не привыкли рассчитывать на случай при разрешении ваших проблем, поэтому предлагаем по-настоящему действенные и нестандартные решения для достижения желаемых результатов.

автоюрист в москве

Команда

slide 1 to 6 of 6
slide 1 of 6

Почему выбирают нас

01

Высокопрофессиональная компания

Команда опытных разносторонних специалистов, которая способна как ответить на текущие вопросы, так и решить суперзадачи. Подтверждение этому – профессиональные успехи, доверие клиентов, уважение власти.

02

Удобная компания

Консультанты и адвокаты, внимательные к клиенту и его проблемам, помогают снять груз забот. В этом убеждает качественный сервис, наше стремление вовремя обозначить проблему и найти решение.

03

Выгодная компания

Наши ставки соответствуют результату работы. Наши клиенты убедились, что их выгода намного превышает суммы наших гонораров; наши ставки выгодно сопоставимы со ставками других компаний такого же уровня.

04

Уважаемая компания

Юристы «Скрипченко и Партнеры» являются признанными экспертами в области права и консультируют по правовым вопросам федеральные каналы и пресс службы радиопередач.

05

Страхование ответственности

Профессиональная ответственность юристов «Скрипченко и Партнеры» застрахована в САО «РЕСО-Гарантия». Необходимо отменить что за историю существования нашей компании страховых случаев не наступало.

06

Эффективная компания

Процент выигранных судебных дел в судах различных юрисдикций составляет 95.2%.


Наши информационные партнеры


Более 240 дел было выиграно за 2021 - 2023 год

Мы решаем юридические вопросы не на словах, а на деле!

Кейс №1

Суть дела:

Сложное дело с автосалоном РОЛЬФ Северо-Запад. Наш доверитель приобрел BMW X6 50D, стоимость была незначительно выше рынка, но автомобиль был в очень плохом техническом состоянии, о чем не было доведено до нашего доверителя при покупке автомобиля. Наш клиент пытался самостоятельно урегулировать вопрос возврата, но дотянул до того, что на момент обращения к нам, оставался всего один день на подачу претензионного письма, как вы понимаете мы успешно справились с этой ситуацией.

Результат:

После обращения к нам, было подготовлено претензионное письмо, правильно подобраны правовые основания для расторжения договора и осуществлено 4 выезда группы юристов в автосалон. В результате длительных переговров сделка была расторгнута, автомобиль сдан, а клиенту возвращены все денежные средства, а также проценты по кредиту.

Кейс №2

Суть дела:

Достаточно стандартное наше дело. Наша доверительница увидев цену в интернете на автомобиль ниже рыночной. Позвонил, девушка милым голосом подтвердила, что автомобиль в наличии, просто он прошлого года выпуска, но абсолютно новый. На следующий день наша доверительница вместо с членами своей семьи направился в АСЦ Останкино. По итогу ими был приобретен бывший в употреблении Kia Rio на 70% выше рынка, на кабальных условиях по кредиту, так же автомобиль ранее использовался в каршеринге и у него был скручен пробег

Результат:

После обращения к нам, было подготовлено претензионное письмо, правильно подобраны правовые основания для расторжения договора и осуществлен выезд группы юристов в автосалон. В результате сделка была расторгнута, автомобиль сдан, а клиенту возвращены все денежные средства, а также проценты по кредиту

Кейс №3

Суть дела:

Нестандартное дело. Наш доверителя увидев цену в интернете на автомобиль ниже рыночной. Позвонил, девушка милым голосом подтвердила, что автомобиль в наличии, просто он прошлого года выпуска, но абсолютно новый. На следующий день наш доверитель вместо с супругой направился в автосалон Республика на 27 км МКАД. По итогу ими была приобретена Toyota Camry на 40% выше рынка, на кабальных условиях по кредиту. Но доверителю автомобиль нравился, и он хотел оставить его себе, вернув при этом часть денег, которые он переплатил

Результат:

После обращения к нам, было подготовлено претензионное письмо, правильно подобраны правовые основания для изменения стоимости автомобиля по договору и осуществлен выезд группы юристов в автосалон. В результате доверитель получил скидку на автомобиль, а также мы помогли ему расторгнуть навязанные автосалоном и банком кредитные услуги, по итогу стоимость автомобиля была рыночной

Кейс №4

Суть дела:

Достаточно стандартное наше дело. Наш доверитель увидев цену в интернете на автомобиль ниже рыночной. Позвонил, девушка милым голосом подтвердила, что автомобиль в наличии, просто он прошлого года выпуска, но абсолютно новый. На следующий день наш доверитель вместо со своим товарищем направился в автосалон Республика на 27 км МКАД. По итогу ими был приобретен Volkswagen Polo на 40% выше рынка, на кабальных условиях по кредиту

Результат:

После обращения к нам, было подготовлено претензионное письмо, правильно подобраны правовые основания для расторжения договора и осуществлен выезд группы юристов в автосалон. В результате сделка была расторгнута, автомобиль сдан, а клиенту возвращены все денежные средства, а также проценты по кредиту

Кейс №5

Суть дела:

Достаточно сложное дело, наш доверитель приобрел автомобиль Škoda Octavia, которая оснащалась автоматической коробкой передач (DSG) в процессе эксплуатации коробка, постепенно выходила из строя, а официальный дилер все время отказывал в надлежащем ремонте. Наш доверитель на протяжении года неоднократно обращался с требованием произвести гарантийным ремонт, но его требования были проигнорированы, тогда к делу подключились мы.

Результат:

Мы прошли досудебный порядок, дилер не одумался, тогда мы подготовили исковое заявление в суд, собрали доказательную базу, подобрали основания и через 5 месяцев судебных тяжб справедливость восторжествовала. Суд удовлетворил к выплате стоимость автомобиля, разницу в стоимости с новым авто на день вынесения решения судом, неустойку, моральный ущерб, расходы на экспертизу и юридические расходы.


Клиенты о нас


Мы в СМИ


Мы не беремся за безнадежные дела, поэтому цены на наши услуги всегда оправданы.

Консультация по телефону

Бесплатно

Консультация на встрече

2.000 руб
при заключении договора не оплачивается

Представление интересов в досудебном порядке
90% дел разрешено именно в досудебном порядке

от 25.000 руб

Представление интересов в суде первой инстанции
с подготовкой всех документов и ведение дела в суде

от 60.000 руб

Представление интересов в суде апелляционной инстанции
с подготовкой всех документов и ведение дела в суде

от 35.000 руб


Работаем ежедневно с 09:00 до 20:00 по предварительной записи.

г.Москва, Садовая-Кудринская улица 25 тел. 8 (499) 714-85-56 тел. 8 (977) 461-52-12 skr.partners@yandex.ru
Чат с менеджером